- يجب إكمال جميع حجوزات الجولات والرحلات قبل 24 ساعة على الأقل من التاريخ المحدد.
- تؤكد الحجوزات فقط عند استلام الدفع الذي يتم عبر النقد أو بطاقة الخصم/الائتمان.
- لن يتم إصدار أي refunds للجولات المفقودة. لا توفر Go Holiday Club وسائل نقل بديلة للضيوف الذين يفشلون في الوصول إلى نقطة الالتقاط المحددة في الوقت المناسب.
- يمكن للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0-3 سنوات الانضمام إلى الجولة مجاناً.
- جميع الأسعار المذكورة على الإنترنت قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
تأكد من تجربة سلسة وممتعة في دبي دولفيناريوم من خلال مراعاة النقاط التالية:
- صلاحية التذكرة: التذاكر صالحة فقط للتاريخ والوقت المحددين.
- سياسة الاسترداد والإلغاء: التذاكر غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للتحويل ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- سياسة الصحة والسلامة: غير مناسبة للنساء الحوامل أو الضيوف الذين لديهم حالات طبية تؤثر على الحركة أو الظهر أو القلب.
- سياسة إشراف الأطفال: يجب أن يظل الأطفال تحت إشراف البالغين في جميع الأوقات.
- سياسة التفاعل مع الحيوانات: لا تلمس أو تطعم أو تزعج الطيور إلا تحت إشراف الموظفين المدربين.
- سياسة التصوير والتصوير بالفيديو: التصوير مسموح به؛ قد يكون الفلاش مقيداً في بعض المناطق لتجنب إزعاج الطيور.
- حقوق المشغل: يحتفظ الدولفيناريوم بالحق في إعادة جدولة أو نقل أو إلغاء الجلسات لأسباب تشغيلية أو لأسباب تتعلق بالسلامة.
نحن نقدر تعاونكم ونتطلع إلى جعل جولتكم في دبي دولفيناريوم لا تُنسى!