- يجب إتمام جميع حجوزات الجولات والرحلات السياحية قبل 24 ساعة على الأقل من التاريخ المحدد.
- تأكيد الحجوزات يتم فقط عند استلام الدفع عن طريق النقد أو بطاقة الخصم/الائتمان.
- لن يتم إصدار أي استرداد للجولات المفقودة. لا تقدم Go Holiday Club وسائل نقل بديلة للضيوف الذين يفشلون في الوصول إلى نقطة الالتقاء المحددة في الوقت المحدد.
- الأطفال من سن 0 إلى 3 سنوات يمكنهم الانضمام إلى الجولة مجانًا.
- جميع الأسعار المدرجة على الإنترنت قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
لضمان تجربة سلسة وممتعة في دبي دولفيناريوم، يرجى مراعاة النقاط التالية:
- صلاحية التذكرة: التذاكر صالحة فقط للتاريخ ووقت العرض المختار.
- سياسة الاسترداد والإلغاء: تذاكر VIP غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للتحويل ما لم يُنص على خلاف ذلك.
- سياسة الصحة والسلامة: يجب على الضيوف الذين يعانون من مشكلات في القلب أو الظهر أو الرقبة أو النساء الحوامل تجنب بعض التفاعلات أو المناطق الأمامية.
- سياسة إشراف الأطفال: يجب أن يبقى الأطفال تحت إشراف بالغين في جميع الأوقات.
- سياسة التصوير والتصوير السينمائي: يُسمح بالتقاط الصور وتصوير الفيديو؛ قد تكون الفلاشات مقيدة. توفر مقاعد VIP فرص تصوير أفضل.
- حقوق المشغل: تحتفظ دولفيناريوم بالحق في نقل المقاعد أو إعادة جدولة العروض لأسباب تشغيلية.
نحن نقدر تعاونكم ونتطلع لجعل تجربتكم في دبي دولفيناريوم لا تُنسى!