- يجب إتمام جميع حجوزات الجولات والرحلات على الأقل قبل 24 ساعة من التاريخ المحدد.
- تؤكد الحجز فقط عند استلام الدفعة المدفوعة نقدًا أو عبر بطاقة الخصم / الائتمان.
- لا يتم إصدار أي استردادات للجولات المفقودة. لا توفر Go Holiday Club وسائل النقل البديلة للضيوف الذين يفشلون في الوصول إلى نقطة الالتقاء المحددة في الوقت المحدد.
- لا يُسمح للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0-2 سنوات.
- جميع الأسعار المذكورة على الإنترنت قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
لضمان تجربة سلسة وممتعة في سكي دبي، يرجى مراعاة النقاط التالية:
- المعدات المقدمة: معدات التزلج / التزلج على الجليد، السترات، السراويل، الجوارب القابلة للاستخدام مرة واحدة، أحذية الثلج، القفازات الصوفية، والخوذ.
- متطلبات الخوذة: إلزامية للأطفال تحت 13 سنة.
- قيود ركوب الثلج: يجب أن يكون الأطفال 8 سنوات فأكثر، وطولهم 125 سم فأكثر، ووزنهم 30 كجم فأكثر؛ الحد الأقصى للبالغين 120 كجم.
- حدود الطول والوزن: بعض الألعاب والمعالم السياحية لها قيود.
- التفاعل مع البطاريق: غير مسموح باستخدام الهواتف المحمولة والكاميرات.
- الطعام والمشروبات: مسموح فقط في مقهى أفالانش ومطعم نورث 28 (10 صباحاً - منتصف الليل)؛ لا يُسمح بالطعام / المشروبات من الخارج.
- سياسة الاسترداد: لا استرداد للخدمات غير المستخدمة أو المستخدمة جزئيًا.
- مراقبة الأطفال: يجب أن يكونوا برفقة بالغ في جميع الأوقات.
- الوصول إلى المنحدرات: فقط للمتزلجين وراكبي ألواح الثلج ذوي الخبرة.
- القيود: المرفق غير متاح لذوي الاحتياجات الخاصة؛ لا يمكن للضيوف الحوامل المشاركة.
- ملاحظات تشغيلية: قد يتم تعليق الأنشطة بسبب الطقس أو الصيانة أو ظروف غير متوقعة.
- الممنوع: التدخين والشرب في المكان.
- الامتثال: يجب على جميع الضيوف اتباع القواعد واللوائح الأمنية.
نقدر تعاونكم ونتطلع إلى جعل جولتكم في سكي دبي لا تُنسى!