- Усі бронювання турів та екскурсій повинні бути завершені як мінімум за 24 години до запланованої дати.
- Бронювання підтверджуються лише після отримання оплати готівкою або дебетною/ кредитною карткою.
- Виплати не повертаються за пропущені тури. Go Holiday Club не забезпечує альтернативний транспорт для гостей, які не прибули в призначену точку збору вчасно.
- Діти віком від 0 до 2 років можуть приєднатися до туру безкоштовно.
- Усі ціни, вказані онлайн, можуть змінюватися без попереднього повідомлення.
- Трансфери з аеропорту не включені і підлягають додатковій оплаті.
Забезпечте плавний та приємний досвід туру в Мусандамі, враховуючи ці пункти:
- Забір та висадка з готелю: Сервіс доступний з будь-якого готелю в Дубаї, Шаржі та Аджмані. Час забору може змінюватись в залежності від дорожнього руху, погодних умов або щоденної програми.
- Ціни: Усі тарифи включають податки та збори за обслуговування.
- Доступність туру: Усі тури підлягають наявності та підтвердженню в момент бронювання. У рідкісних випадках тури можуть бути перенесені через оперативні вимоги або погодні умови.
- Пропуск на кордон: для турів, що передбачають перетин кордону (такі як тури Мусандаму), необхідно отримати схвалення на перетин кордону до дати подорожі. Гості повинні надати дійсні паспортні дані під час бронювання.
- Зміни в розкладі: Туроператор залишає за собою право змінювати маршрут, час або діяльність через погодні умови, проблеми безпеки, державні регуляції або оперативні причини.
- Здоров’я та безпека: Гості повинні дотримуватись усіх інструкцій з безпеки, наданих гідами, водіями та членами екіпажу. Участь у заходах, таких як снорклінг, плавання або водні види спорту, здійснюється на ваш розсуд.
- Поїздкові документи: Гості відповідають за наявність дійсних паспортів, віз, посвідчення особи в Об'єднаних Арабських Еміратах або будь-яких інших необхідних документів для подорожі. Туроператор не несе відповідальності за відмову у в'їзді через відсутність документів.
- Відмова від відповідальності: Туроператор не несе відповідальності за втрату, пошкодження, травми або затримки, викликані обставинами, що виходять за межі контролю, включаючи погодні умови, державні обмеження або непередбачені події.
- Особисті речі: Гості відповідальні за свої особисті речі під час туру. Оператор не несе відповідальності за втрачені, вкрадені або пошкоджені речі.
- Політика поведінки: Гості очікуються поводитися з повагою по відношенню до персоналу, гідів та інших подорожуючих. Оператор залишає за собою право відмовити у наданні послуг гостям, які проявляють порушуючу або небезпечну поведінку.
- Форс-мажор: Туроператор не несе відповідальності за скасування або затримки, викликані природними катастрофами, політичними ситуаціями, державними обмеженнями, пандеміями або іншими непередбаченими обставинами, що перевищують розумний контроль.
Дякуємо за співпрацю і сподіваємось зробити ваш тур по Мусандаму незабутнім!