- يجب إتمام جميع حجوزات الجولات والرحلات قبل 24 ساعة على الأقل من التاريخ المحدد.
- تُؤكد الحجوزات فقط عند استلام الدفع الذي يتم عبر النقد أو بطاقة الخصم/الائتمان.
- لن يتم إصدار أي استرداد للجولات التي فاتت. لا يوفر نادي العطلات البديلة للنقل للضيوف الذين يفشلون في الوصول إلى نقطة الالتقاء المحددة في الوقت المحدد.
- الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0-2 سنوات غير مسموح لهم.
- جميع الأسعار المدرجة على الإنترنت قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
تأكد من تجربة سلسة وممتعة في سكي دبي من خلال مراعاة النقاط التالية:
- المعدات المقدمة: معدات التزلج/الثلج، jackets، السراويل، الجوارب القابلة للاستخدام لمرة واحدة، أحذية الثلج، قفازات الصوف، والخوذ.
- متطلبات الخوذة: إلزامي للأطفال تحت سن 13 عاماً.
- قيود ركوب سنو بوليت: يجب أن يكون الأطفال 8 سنوات أو أكثر، وارتفاع 125 سم أو أكثر، ووزن 30 كيلوغرام أو أكثر؛ الحد الأقصى للبالغين 120 كيلوغرام.
- حدود الطول والوزن: بعض الألعاب والمعالم لديها قيود.
- لقاء البطاريق: غير مسموح باستخدام الهواتف المحمولة والكاميرات.
- الطعام والمشروبات: يُسمح فقط في مطعم أفالانش وكافيه شمال 28 (10 صباحًا–منتصف الليل)؛ لا يُسمح بالطعام/المشروبات الخارجية.
- سياسة الاسترداد: لا توجد استردادات للخدمات غير المستخدمة أو المستخدمة جزئياً.
- الإشراف على الأطفال: يجب أن يكونوا برفقة بالغ بالغ في جميع الأوقات.
- الوصول إلى المنحدرات: فقط للمتزلجين وراكبي الثلج ذوي الخبرة.
- القيود: المكان غير قابل للوصول بواسطة الكراسي المتحركة؛ لا يمكن للضيوف الحوامل المشاركة.
- ملاحظات تشغيلية: قد يتم تعليق الأنشطة بسبب الطقس أو الصيانة أو الظروف غير المتوقعة.
- ممنوع: التدخين والشرب في المكان.
- الامتثال: يجب على جميع الضيوف الالتزام بالقواعد واللوائح الأمنية.
نحن نقدر تعاونكم ونتطلع إلى جعل جولتكم في سكي دبي لا تُنسى!